Следите за языком тела
Наши жесты часто говорят собеседнику гораздо больше, чем слова. Можно утверждать, что ты открыт к разговору, но твои руки будут скрещены, выдавая замкнутость. Если ты хочешь, чтобы разговор прошел успешно, уделяй внимание не только тому, что ты говоришь, но и своему выражению лица, жестам и позе.
Нет грязи в речи!
Если ты хочешь, чтобы твои слова звучали убедительно, избавься от ненужных «заполнителей пауз», таких как «эээ» и «ммм» или абсолютно бессмысленных «ну» или «как бы». Каждый раз контролируй употребление этих слов. Как только ты начинаешь обращать на них внимание и вычленять их из потока речи, тебе станет легче от них избавиться.
Подготовься к небольшим беседам
Небольшая ничего не значащая беседа с малознакомым человеком — это целое искусство. Используй так называемый принцип FORD( family, occupation, recreation, dreams) – семья, работа, отдых, мечты. Вместо того, чтобы заполнить неловкую паузу бессмысленными разговорами о погоде, спроси человека о его планах на лето или последнем просмотренном фильме, расспроси о его предпочтениях в литературе. Твоему собеседнику будет приятнее говорить на интересующую его тему, чем слушать твои попытки развлечь его.
Спрашивай и повторяй
Покажи человеку, что ты действительно вовлечен в разговор. Лучший способ продемонстрировать это –повторить последние несколько слов и задать уточняющий вопрос. Твой собеседник сразу поймет, что ты внимательно слушал, и ему будет приятно продолжать беседу.
Телефон в сторону
Этот совет может казаться очевидным, однако просматривание уведомлений и сообщений в телефоне у многих вошло привычку и стало автоматическим действием. Обрати внимание, не стал ли ты заложником этой привычки. Даже мельком брошенный взгляд на телефон, может оскорбить собеседника и испортить разговор.
Ухо востро
Хороший собеседник – это, в первую очередь, хороший слушатель. Развивай в себе умение концентрироваться на разговоре и внимательно слушать, не отвлекаясь. Покажи собеседнику, что ты заинтересован в том, что он говорит, и сопереживаешь ему, – так разговор точно получится.
